四个正确认识

|高校校徽   |

【www.dmdh.net--高校校徽】

一:[四个正确认识]四个正确认识:高校思想政治工作的新内容和着力点


本公众号是中国社会科学院国家文化安全与意识形态建设研究中心、中国历史唯物主义学会和北京习风堂联合打造的“凝聚正能量、传播好思想”官微,以弘扬社会主义意识形态、宣传国家主流价值观、维护国家安全为己任,致力于为实现中华民族的伟大复兴而贡献力量!编者按:习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上所强调的“四个正确认识”不仅内涵丰富,而且逻辑严谨,浑然一体。正确认识世界和中国发展大势是做好高校思想政治工作的航标,正确认识中国特色和国际比较是做好高校思想政治工作的基石,正确认识时代责任和历史使命是做好高校思想政治工作的指南,正确认识远大抱负和脚踏实地是做好高校思想政治工作的引擎。“四个正确认识”层层递进、环环相扣,为高校开展学生思想政治工作指明了着力点。
高校是人才培养的高地,也是各类社会思潮交锋、交融的前沿和阵地。经验告诉我们,“对于思想文化的阵地,马克思主义不去占领,非马克思主义必然会去占领” [1]228。因此,习近平在全国高校思想政治工作会议上强调指出,思想政治工作事关高校“培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人”这一根本问题,进一步明确了高校思想政治工作的目标、原则与方向,指出“四个正确认识”是当下高校思想政治工作的新内容和着力点。
一、正确认识世界和中国发展大势是做好高校思想政治工作的航标
 
所谓世界和中国发展大势,概而言之,就是世界和中国发展的大方向、大潮流、大趋势。习近平强调:“如果我们对于世界发展大势认识不清,甚至茫然无知,就难以把握时代的脉搏,我们的事业就难以有新的开拓。”[2]可见,把握世界和中国发展大势,是思想政治工作的首要任务。当今世界和中国发展的大势是什么?主要是人类社会发展的历史必然性和中国特色社会主义的历史必然性。只有在对“两个必然”正确认识的基础上,才能树立起“两大理想”,即通过引导学生正确认识和把握人类社会发展的历史必然性和中国特色社会主义的历史必然性分别使学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想并为之奋斗。
(一)认识和把握人类社会发展的历史必然性
人类社会发展的历史必然性是什么?早在1848年2月,马克思、恩格斯就在《共产党宣言》中明确指出:“资产阶级的灭亡和无产阶级的胜利是同样不可避免的。”[3]43这就是人们常说的“两个必然”——资本主义必然灭亡和社会主义必然胜利。“两个必然”是由资本主义社会的基本矛盾,即社会化大生产和生产资料私有制之间的矛盾所导致的历史趋势。马克思、恩格斯站在历史唯物主义的高度,以人类社会发展的客观规律为依据,通过对社会矛盾以及发展动力的科学分析,深刻揭示了“两个必然”的历史发展趋势,科学预测了共产主义的历史必然性以及这一崭新的社会形态。同时,马克思、恩格斯也指出“无论哪一个社会形态,在它所能容纳的全部生产力发挥出来以前,是绝不会灭亡的;而新的更高的生产关系,在它的物质存在条件在旧社会的胎胞里成熟以前,是决不会出现的。”[3]592这就告诉我们,人类社会发展具有长期性、复杂性和曲折性。只有把“两个必然”和“两个决不会”结合起来,才能更好地理解社会形态更替的一般规律和特殊形式,才能正确认识自身所处的历史方位并自觉把握人类社会发展的大势,从而树立共产主义的远大理想。
(二)认识和把握中国社会发展的历史必然性
中国社会发展的历史必然性是什么?毫无疑问就是中国特色社会主义。习近平在纪念毛泽东同志诞辰120周年座谈会的讲话中强调:“中国特色社会主义不是从天上掉下来的,是党和人民历尽千辛万苦、付出各种代价取得的根本成就。”[4]正确认识和把握中国社会发展的历史必然性需要引导学生充分认识中国特色社会主义的历史逻辑。习近平指出,一个国家实行什么主义,关键要看这个主义能否解决这个国家面临的历史性课题。近代以来,中华民族面临的最大历史课题就是反帝反封建以求得民族独立和人民解放。最终,中国人民在中国共产党领导下取得了胜利,走上了社会主义道路。新中国成立后,中华民族最大的任务转向建设和发展社会主义中国。中国共产党人既坚持科学社会主义又立足基本国情,在总结自身经验教训和借鉴国外发展经验的基础上走出一条独具特色的现代化建设之路。
二、正确认识中国特色和国际比较是做好高校思想政治工作的基石
 
随着全球化和信息化的发展,中国的发展离不开世界,世界的发展同样离不开中国。当前,高校在人才培养中如何引导学生正确看待中国的建设与他国的发展,如何正确认识中国特色和国际比较就显得尤为重要,甚至可以说是做好高校思想政治工作的重要基石。其中,只有教育引导学生正确认识中国特色,学生才能全面客观地认识当代中国;同样,只有教育引导学生正确认识国际比较,学生才能全面客观地看待外部世界。
(一)引导学生正确认识中国特色
习近平在全国宣传思想工作会议上强调:“宣传阐释中国特色,必须讲清楚国家和民族的历史传统、文化积淀、基本国情。” [5]154只有讲清楚国家独特的历史命运、文化传统和基本国情,才能引导学生正确认识中国特色。一是中国独特的历史命运。自1840年鸦片战争以来,中国的历史命运与近代世界的发展密不可分,中华民族为了救亡图存,不同阶级及其领袖纷纷登台但未能挽救危亡,直到有了中国共产党的领导。中国近现代以来的革命、建设和改革的实践雄辩地证明只有社会主义才能救中国,只有中国特色社会主义才能发展中国。二是中国独特的文化传统。中国文化经历五千年的积淀和发展,既有磅礴丰富的内容,又具有鲜明的民族特色,突出表现在强大的生命能力,突出的包容精神和典型的伦理特征。三是中国独特的基本国情。当前中国最大的国情就是处于并将长期处于社会主义初级阶段,这是由我国社会的主要矛盾——人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾没有改变的状况所决定的。我国必须正视社会主义初期阶段的诸多问题和困难,实事求是地走中国特色社会主义建设道路。
(二)引导学生正确认识国际比较
就当前国际环境而言,如要正确引导学生认识国际比较,需从引导学生正确认识欧美资本主义的调整、中国社会主义的建设和拉美第三条道路的探索角度着手。冷战结束以后,欧美资本主义国家借助新自由理念纷纷调整政策,使生产力得到较大发展,社会基本矛盾有所缓和,因而在一定程度上显示出较强的生命力。与此同时,由于东欧剧变和苏联解体,国际社会主义运动却遭遇寒冬,跌入低谷。当时西方学者甚至预言,中国不久也将崩溃,资本主义自由民主制度就是历史的终结。然而,20多年过去了,中国不但没有崩溃,反而经济蓬勃发展,人民生活水平日益提高,成为世界第二大经济体,走出了一条中国特色社会主义道路。自20世纪90年代末开始,西方国家的新自由主义发展面临一系列挑战,经济放缓,矛盾凸显。跟随其后的拉美国家也纷纷转向,尝试探索将经济全球主义与经济民族主义、市场机制与国家作用相结合的第三条道路,然而这条道路也是困难重重,让拉美国家彷徨不前。正是通过国际比较才能全面客观地看待外部世界,进而认识到中国特色社会主义的优越性和生命力,更加坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、正确认识时代责任和历史使命是做好高校思想政治工作的指南
 
教育引导学生正确认识时代责任和历史使命,首要任务是让学生搞清当今时代的主题和当前国家建设的目标。2012年11月,习近平提出了激励人心的中国梦,“这个梦想,凝聚了几代中国人的夙愿,体现了中华民族和中国人民的整体利益,是每一个中华儿女的共同期盼。”[5]36可以说,当代青年学生的时代责任和历史使命就是实现中华民族伟大复兴的中国梦,用伟大的中国梦激励万千学子“自觉把个人的理想追求融入国家和民族的事业中,勇做走在时代前列的奋进者、开拓者”。 [6]
(一)中国梦的存在依据
中国梦的产生源自于中华民族优秀的思想文化传统,寄托着革命先烈的美好夙愿,承载着国人追求幸福生活的梦想,也体现着党领导下的中国对于世界的责任担当。中华民族从来就是一个不缺少梦想的民族。早在两千多年前,我们的祖先就在《礼记》中勾勒出让人动容、令人向往的小康社会和大同理想。近代以降,无数仁人志士、革命先烈更是为了民族独立和人民幸福抛头颅、洒热血,书写了一首首可歌可泣、催人泪下的壮丽诗篇。新中国的成立使备受西方列强欺凌和压迫的中国人民终于站了起来,满怀憧憬地在社会主义建设中曲折前行。改革开放以来,随着生产力的解放和发展,国民经济越来越好,科技水平越来越高,人民离所追求的幸福生活也越来越近。作为世界大国,党的历代领导一直强调中国应对人类作出较大贡献,力争成为对内更加民主、对外更加开放,更具凝聚力和亲和力的文明国家。
(二)中国梦的科学内涵
中华民族伟大复兴的中国梦包含丰富深刻的思想内涵,其核心内容是国家富强、民族振兴和人民幸福。国家富强主要是指综合国力的强大和中国特色社会主义事业的发展,显著特征体现为发达的经济,先进的科技,民主的政治,繁荣的文化和美好的生态环境。民族振兴是指中国民族通过自身的艰苦奋斗,重新走到世界的前列,再次以高昂的姿态屹立于世界民族之林。人民幸福则指国人的政治地位更加平等,权利保障更加充分,发展成果共享,人人朝着美好的梦想稳步前进。就其内部的逻辑关系而言,国家富强是中国梦的第一要义,与民族振兴共同构成人民幸福的基础并提供保障;人民幸福则是国家富强、民族振兴的应有之义和必然要求,是国家富强、民族振兴的根本出发点和落脚点。只有三者共重、齐头并进,才能真正实现中华民族美好的富强梦、振兴梦和幸福梦。
(三)中国梦的实现路径
实现中国梦的前提条件是坚持中国特色社会主义道路,中国特色社会主义理论体系和中国特色社会主义制度,因为这些正是中国梦实现所必须的实践基础、理论基础和制度基础。除此之外,还需弘扬中国精神和凝聚中国力量。弘扬中国精神就是要弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。古人有云,志不强者智不达。伟大的梦想,需要伟大的精神作支撑。没有高昂的精神,没有坚定的志向,一个民族不可能走到世界的前列,更不可能长久地屹立于世界民族之林。只有大力弘扬民族精神和时代精神,不断振奋中华民族的精气神,才能把全国人民紧紧地团结在一起。凝聚中国力量就是要让全国各族人民紧密团结,万众一心,共聚力量。对于青年学生而言,就是要用中国梦激扬青春梦,让青春梦融入中国梦,将智慧和梦想共同汇聚成排山倒海、无往不胜的磅礴之力。
四、正确认识远大抱负和脚踏实地是做好高校思想政治工作的引擎
 
何谓远大抱负?对于当下青年学生而言,就是在立足世情和国情,正确估量自己实力并在结合自身兴趣的基础上树立为建设和发展中国特色社会主义,为实现中华民族伟大复兴而奋斗的人生理想。如要引导学生正确认识远大抱负和脚踏实地,需要让学生明白和理解远大抱负的必要性、艰巨性和可能性。唯有认识到远大抱负的必要性学生才肯珍惜韶华,唯有认识到远大抱负的艰巨性学生才会脚踏实地,唯有认识到远大抱负的可能性学生才愿实际行动,从而“让勤奋学习成为青春飞扬的动力,让增长本领成为青春搏击的能量”。[6]
(一)远大抱负的必要性
从理论来讲,抱负是人生奋斗的目标和追求的理想。古今中外,无数先贤大家都给予其极高的评价。诸葛亮曰“志当存高远”,王阳明说“志不立,天下无可成之事”,列夫·托尔斯泰讲“理想是指路明星,没有理想,就没有坚定的方向”。古往今来大量的事实更是告诉我们,那些在历史上流传千古、彪炳史册的人,无不是胸怀大志并把个人理想与国家命运紧紧连在一起且为之不懈奋斗的人。从“匈奴未灭,何以家为”的骠骑将军霍去病,到“为天地立心、为生民立命”的北宋大儒张载,再到“精忠报国”的抗金英雄岳飞,无不饱含博大的胸襟和家国的情怀。近代中华民族生死存亡之时,青年毛泽东就发出了“苍茫大地,谁主沉浮”惊世之问,中学时期的周恩来也立下“为中华之崛起而读书”的鲲鹏之志,毕生奉行,鞠躬尽瘁。由是观之,树立雄心大志和远大抱负是关系到未来人生价值和社会贡献大小的重要前提。
(二)远大抱负的艰巨性
从现实的此岸到理想的彼岸常常隔着宽阔且水流湍急的河流,不能一跃而过,也不可能一帆风顺,总是充满着漩涡和险滩。站在现实的此岸,人们总是对理想的彼岸充满美好的想象,而对于行程的艰难往往过于乐观、估计不足。渴望理想的早日实现是人之常情,但是如果对于困难认识不深和准备不足就会影响理想的实现,甚至产生理想的动摇甚至失去信心。尤其是在远大抱负追逐和实现的过程中,需要引导学生充分认识远大抱负实现的长期性、艰巨性和曲折性。抱负越大实现起来所遇的困难也就越多,所需的时间也就越长,出现曲折的可能性也就越大。正如习近平所强调:“事业越前进越发展,新情况新问题就会越多,面临的风险和挑战就会越多,面对的不可预料的事情就会越多。” [7]38因此,在追逐远大抱负时必须增强忧患意识,准确估量可能遇到的问题和困难,正确看待过程实施的艰巨与曲折,做到未雨绸缪、居安思危并不断磨炼自己的意志和毅力,坚定最终总能实现远大抱负的理想信念。
(三)远大抱负的实践性
再远大的抱负,再美好的梦想,都需要脚踏实地的奋斗才能实现。正如习近平所讲:“人类的美好理想,都不可能唾手可得,都离不开筚路蓝缕、手胼足胝的艰苦奋斗。”[5] 52历史和实践表明,一个没有脚踏实地作风和艰苦奋斗精神作支撑的民族,难以自立自强;一个没有脚踏实地作风和艰苦奋斗精神作支撑的国家,难以发展进步。一个没有脚踏实地作风和艰苦奋斗精神的个人,是难以收获成就的。凡有成就者无不从脚踏实地的付出和艰苦奋斗的拼搏中得来的。空谈不仅误己甚至误国。自胜者强,自强者胜。处在人生最美好阶段的学生,不仅要怀揣远大抱负,更需要脚踏实地的奋斗。因为脚踏实地的奋斗正是从现实的此岸通向理想的彼岸的唯一桥梁,也是实现人生理想的根本途径。
 “四个正确认识”既包含丰富的内涵,其本身也蕴含着科学的逻辑,构成了一个严密的体系。正确认识世界和中国发展大势是从全球视野和社会历史的角度来分析局势,是树立远大理想的航标;正确认识中国特色和国际比较是从本土情怀和民族国家的视角来比对判断,是确定远大理想的基石;正确认识时代责任和历史使命是从历史所托和当下所需的角度来肩负重任,是启航远大梦想的指南;正确认识远大抱负和脚踏实地是从人生价值和知行合一的角度来阐释路径,是实现远大梦想的引擎。“四个正确认识”从宏观到微观,从普遍到具体,层层递进,环环相扣,共同构建了当下思想政治工作新的内容,也为高校开展学生思想政治工作指明了着力点。
 
参考文献:
[1] 顾海良.马克思主义如何改变世界[M].北京:中国人民大学出版社,2013.
[2] 高虎城.把握世界大势 提高开放水平[J].求是,2015,(2).
[3] 马克思恩格斯文集(第2卷) [M].北京:人民出版社,2009.
[4] 中共中央举行纪念毛泽东同志诞辰120周年座谈会[N].人民日报,2013-12-27.
[5] 习近平谈治国理政[M].北京:外文出版社,2015.
[6] 习近平在全国高校思想政治工作会议上的讲话[N].人民日报,2016-12-09.
[7]习近平总书记系列重要讲话读本[M].北京:学习出版社,人民出版社,2016.
(作者: 方正泉、白冰)

二:[四个正确认识]从四个意义准确完整理解十九大精神


url:http://theory.gmw.cn/2018-01/18/content_27381113.htm,id:27381113
作者:中共中央党校报刊社副总编辑 杨英杰 习近平总书记在十九届中央政治局第一次集体学习时,提出要在学懂弄通做实上下功夫,号召“全党来一个大学习”。当前学习十九大精神,紧要处就是要努力掌握党的十九大精神的政治意义、历史意义、理论意义、实践意义,准确完整地理解十九大精神,用以武装头脑、统一思想,指导工作、引领实践。 政治意义:宣示中国特色社会主义进入新时代 党的十九大报告指出,经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。特别是党的十八大以来,我们党高举中国特色社会主义伟大旗帜,带领全国各族人民,做出了巨大的努力,取得了历史性成就,进一步昭示了新时代的辉煌图景。五年来的成就是全方位的、开创性的,五年来的变革是深层次的、根本性的。五年来,我们党以巨大的政治勇气和强烈的责任担当,提出一系列新理念新思想新战略,出台一系列重大方针政策,推出一系列重大举措,推进一系列重大工作,解决了许多长期想解决而没有解决的难题,办成了许多过去想办而没有办成的大事,推动党和国家事业发生历史性变革。这些历史性变革,对党和国家事业发展具有重大而深远的影响。 习近平总书记用“三个意味着”,从中华民族、科学社会主义、人类社会三个维度,深刻阐明了中国特色社会主义进入新时代的标志性意义;用“五个时代”,从伟大事业、发展目标、人民幸福、民族复兴、人类贡献五个方面,深刻阐明了中国特色社会主义进入新时代的历史性贡献。同时也以我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变,这两个没有变,提醒全党在充满信心的同时,必须保持头脑清醒。准确理解十九大精神的政治意义,核心在于明确我们所处的历史新方位是什么。 历史意义:提出新时代我国社会主要矛盾的转化 党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一重大政治论断,是我们党对当今中国社会发展阶段性特征的科学判断,是党的十九大的一个重大理论创新成果。 党的十八大以来,我国经济发展进入新常态,我国经济社会发展中出现了一些新的阶段性特征,反映在主要矛盾上就是:一方面,人民群众在解决温饱问题和进入小康社会以后,不仅对物质文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长;另一方面,我国社会生产力和生产方式通过改革发展取得了明显进步,但发展不平衡不充分的问题凸显出来,成为满足人民日益增长的美好生活需要的主要制约因素。 党的十九大报告在论述社会主要矛盾转化的同时,强调“我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。”对于我们正确认识我国经济社会发展所处的历史阶段、历史方位,进而针对发展进程中出现的新情况新问题,提出正确的路线、方针、方略,具有极为重大的历史意义。准确理解十九大精神的历史意义,核心在于明确处于新的历史方位下,我们党全部工作的新的着力点是什么。 理论意义:提出习近平新时代中国特色社会主义思想 党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想,深刻阐明了这一指导思想的精神实质和丰富内涵,并在党章中把习近平新时代中国特色社会主义思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观一道确立为党的行动指南。这是党的十九大的重要历史贡献,实现了党的指导思想的又一次与时俱进。 “八个明确”的基本内容、“十四条坚持”的基本方略,构成了系统完整的科学理论体系。党的十八大以来的5年极不平凡,党和国家事业之所以取得历史性成就、发生历史性变革,最根本的就在于这一科学理论的指引。 学习贯彻党的十九大精神,最重要的就是深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想这个党的十九大的灵魂,用党的创新理论武装头脑、指导实践,在各项工作中全面准确贯彻落实,使之成为推动党和国家事业发展的强大思想武器和行动指南。 习近平新时代中国特色社会主义思想,是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展,是马克思主义中国化最新成果,是党和人民实践经验和集体智慧的结晶,是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南,必须长期坚持并不断发展。准确理解十九大精神的理论意义,核心在于明确处于新的历史方位,面临新的社会矛盾,指导我们党全部工作的重要思想是什么。 实践意义:提出发展新目标、党的建设新要求 党的十九大报告指出,从十九大到二十大,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标,又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程,向第二个百年奋斗目标进军。十九大报告提出,从2020年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排,这是综合分析国际国内形势和我国发展条件做出的科学决策。 第一个阶段,从2020年到2035年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。第二个阶段,从2035年到本世纪中叶,在基本实现现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化强国,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。 为实现这一战略安排,必须要坚定不移全面从严治党,不断提高党的执政能力和领导水平。中国特色社会主义进入新时代,我们党一定要有新气象新作为。打铁必须自身硬。党要团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想,必须毫不动摇坚持和完善党的领导,毫不动摇把党建设得更加坚强有力。 十九大报告提出了新时代党的建设总要求:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,把制度建设贯穿其中,深入推进反腐败斗争,不断提高党的建设质量,把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党。 围绕这一总要求,报告强调了八个方面的工作,进一步从政治建设、思想建设、队伍建设、组织建设、作风建设、国家监督体系建设等方面做了详细的部署安排,提出,当前反腐败斗争形势依然严峻复杂,巩固压倒性态势、夺取压倒性胜利的决心必须坚如磐石。为此,习近平总书记在报告中强调要全面增强党的执政本领。 正如习近平总书记在报告中所指出的,伟大的事业必须有坚强的党来领导。只要我们党把自身建设好、建设强,确保党始终同人民想在一起、干在一起,就一定能够引领承载着中国人民伟大梦想的航船破浪前进,胜利驶向光辉的彼岸!我们认为,准确理解十九大精神的实践意义,核心在于明确处于新的历史方位,面临新的社会矛盾,以习近平新时代中国特色社会主义思想指导我们党的全部工作的历史性新目标、对党的建设的新要求是什么。
来源: 成都日报

三:[四个正确认识]销售人员要正确认识四个自我


销售人员要正确认识四个自我
 
   销售人员要想顺利完成销售任务,一方面需要做好与同事、领导的沟通,另一方面还要做好与客户的良好沟通,那么,销售人员如何通过“沟”的手段达到“通”的目的呢?
  要做到有效沟通,销售人员首先是要了解自己,也就是做到“知己”,其次要了解沟通的对象,也就是作到“知彼”。只有“知己知彼”才能占据沟通的有利地位,才能成为出色的销售员。要做到“知己”,销售员就要从下面的几个方面来对自己进行自我评定和了解,也就是认识四个自我。
  1、理想中的我
  所谓理想中的我,就是销售员要确定自己的目标。我在今后3年之内要成为一个什么样的人,我的收入要达到什么水平,我要具备哪些能力,我要在什么样的职位上。只有确定了明确的个人目标,他的工作才有内在动力,才能持久。就象俗语所说的:对于一艘不知道自己方向的船来说,任何方向的风都是逆风。
  有了明确的个人发展目标,销售员就会在沟通中采取主动,把沟通的主动权掌握在自己手上。他会尽力争取公司资源来服务客户,也会尽力要求客户来配合公司。这样销售员的工作是有方向的,公司也会得到良好的回报,销售业绩也会是出色。
  2、现实中的我
  确定了明确的个人发展目标以后,销售员还要立足于现在,要知道自己的核心能力是什么,要对自己有清醒的认识。对于一个销售员来说要掌握三个方面:知识、态度、技能。
  知识包括行业的知识、企业的知识、竞争对手的知识、产品的知识、市场营销的知识等。态度是销售员面对困难的勇气、有没有良好的心理素质、有没有积极心态、有没有成功的企图心、有没有良好的工作习惯。所谓的技能是沟通技巧、团队合作技巧、处理人际关系的技巧。销售员要在知识、态度、技能三个方面全面认识自己,不断丰富自己的专业知识,端正态度,修炼各种工作和生活的技能。
  为什么“现实中的我”很重要?销售员要出人头地,要创造高业绩,要争取好待遇。但是要“出头”而不是“强出头”。只有在外界的环境和自己的实力已经达到某种程度的时候才能出头,否则就是“出头的椽子先烂”。或者是在能力还不够的时候,就被提拔到了高位上,最后会害了自己。
  3、镜像中的我
  单单作到“知己”还不够,销售员要时刻注意客户对自己的看法,因为在客户的眼中,你就是公司。因此要充分理解客户对你的认识,如果客户对你有误解一定要及时的纠正和排除。在销售上有个说法是:“客户可以抱怨我们的产品,但是我们不能让客户抱怨我们的服务。”客户因为公司的政策不合适,因为不满意公司的产品,不满意公司的售后服务,而离开公司,是可以原谅的,责任不全部在销售员。但是如果是因为和客户的沟通出现问题而失去客户,销售员就是死罪。
  同时销售员还要时刻注意在销售经理心目中的形象,在财务部、物流部、行政部心中的形象。因为靠一个人就能搞定的事情已经太少了,大多数的事情需要团队的合作。没有销售经理和其他部门支持的销售员是不能成功的。如果同事一提起他,总说“这个人人品不行”或者“他的能力有所欠缺”或者“他总是不配合我的工作,我怎么可能和他配合得好”,那么销售员赶快辞职,寻找其他发展途径。
  4、真实的我
  综合以上的三个方面:销售员理想中的我;现实中的我;镜像中的我。他们的交集就是真实的你。所以销售员要不断地反省自己,以自己的目标为前进的方向,对自己要有清醒的认识,同时要时刻关注销售经理、客户、各部门对自己的看法。只有这样,才能处理好各个方面的关系,做好各个方面的沟通,最后取得良好的销售业绩。
 


本文来源:https://www.dmdh.net/jianli/292492/

    上一篇:中科大排名

    下一篇:台风后的珠海

    热门推荐
    • 高校校徽

      第一篇高校校徽:中国大学校徽大全北京大学中国人民大学清华大学北京交通大学北京工业大学北京航空航天大学北京理工大学北京科技大学北京化工大学北京工商大学北京邮电大学北京印刷学院北京建筑工程学院北京石油化工学院北京电子科技学院中国农业大学北京林业大学北京协和医学院首都医

    • 四个正确认识是什么

      四个正确认识是什么篇(1):四个正确认识:高校思想政治工作的新内容和着力点本公众号是中国社会科学院国家文化安全与意识形态建设研究中心、中国历史唯物主义学会和北京习风堂联合打造的“凝聚正能量、传播好思想”官微,以弘扬社会主义意识形态、宣传国家主流价值观、维护国家安全为己任,致力于为实现中华民族的伟大复

    • 有梁板

      有梁板篇(一):什么是有梁板 终于找到了官方解释什么是有梁板?一直是一个争论不休的问题,记得在一次广联达组织的高校老师培训会议上,几十个老师争论的热脖红脸,吵的一塌糊涂,也没有得出统一的结论,当时广联达答应问清单的编写者,到现在也没了下文。1、有梁板为什么会引起这么大的争议有梁板为什么会产生这么大的

    • 朴槿惠闺蜜干政

      朴槿惠闺蜜干政篇(1):朴槿惠闺蜜干政事件始末。朴槿惠闺蜜干政事件始末。韩国政治出了什么问题?这两天最让人匪夷所思的新闻莫过于“闺蜜门”事件了。我整理了一些资料,以便大家更清楚的了解事件。事件导火线——马术特长生郑维罗20岁的郑维罗学习一团糟却以“码数特长生”的身份招入了韩国著名高校梨花女子大学,郑

    • 罗彩霞事件

      篇一:[罗彩霞事件]罗彩霞事件结果罗彩霞是湖南省邵阳市邵东县灵官殿镇人,因被人冒名顶替上大学,及身份证被盗用造成2009年本该毕业的她无法毕业,成为新闻热议的话题。2004年高考后,她没有被任何高校录取,而冒名顶替她的同学王佳俊却被贵州师范大学思想政治教育专业录取。命运由此发生转折,罗彩霞被迫复读一

    • 中北大学是不是烂学校

      中北大学是不是烂学校篇(一):中国最低调神秘的高校 中北大学在山西有一所既不是985工程院校,也非百年老校,但她却以辉煌的军工历史,卓越的科研成果,引领我国航天技术的非凡实力而备受世人关注,她就是低调神秘的山西高校:中北大学。中北大学基本建设处 军工类高校style第一低调:出身军工,从不炫耀。中

    • 科创板

      科创板篇(1):科创板将于年内推出 四主线布局受益股上海股交中心总经理张云峰昨日表示,科创板已准备就绪将于年内推出,上市制度引入注册制。挂牌企业将贯穿初创型到成熟型各阶段科技型企业。对于资本市场来说,机构认为可以沿着科技园区类个股、上海重点高校旗下科技类公司、高科技类公司、金融服务类公司四条主线来布

    • 中国管理科学院骗局

      中国管理科学院骗局篇(一):多位老总被骗 “中国管理科学院院士”骗局真相中广网北京6月15日消息 6月12日上午,一起以“院士评选”为名诈骗敛财的案件在北京市海淀区法院开庭审理。被告人关制钧虚设“中国管理科学院”非法吸收“院士”,借机收取高额“评审费”。包括众多著名国企高管和高校教授在内的50余人上

    大家热搜